Hiện nay với phong trào nhà nhà chuyển đổi số, rất nhiều công ty hoặc cá nhân cũng đứng ra làm phần mềm bán vé xe khách cho nhà xe sử dụng. Thực tế cho thấy, trong vòng đời phát triển sản phẩm phần mềm, giai đoạn đầu lúc nào cũng đơn giản do tính năng chủ yếu tập trung vào phần bề nổi dễ thấy, một vài tính năng nghiệp vụ chính. Tuy nhiên khi càng đi sát với nghiệp vụ nhà xe, phần mềm phải có những tính năng, mô đun (Module) đa dạng và phù hợp với nghiệp vụ thay đổi khá linh hoạt của ngành xe. Vậy Module chính của một phần mềm bán vé xe khách là gì, hãy cùng VeXeRe tìm hiểu nhé!
Module quản lý bán vé của phần mềm bán vé xe khách
– Cấu hình cơ bản tuyến đường, lịch chạy, giá vé
– Màn hình đặt vé
– In vé cho khách
– In phơi danh sách cho tài xế xuất bến
– Nghiệm thu chuyến
– Điều hành tài và xe
- Gán tài và xe vào chuyến
- Gộp phơi, tách phơi, …
- Tăng cường chuyến
Module Thống kê, báo cáo của phần mềm bán vé xe khách
– Báo cáo thống kê chuyến gồm doanh thu và các loại chi phí như phí cầu đường, xăng xe, …
– Báo cáo thống kê vé bán và doanh thu theo nhân viên, văn phòng, toàn doanh nghiệp, theo xe, công nợ đại lý
– Tính năng theo dõi nâng cao:
- Xem được tỉ lệ lấp đầy theo ngày và theo giờ chạy, chuyến nào hiệu suất tốt, giờ nào hiệu suất tốt để điều chỉnh giờ chạy hoặc sắp xếp tăng tài hợp lý
- Xem được các loại chi phí đang không hiệu quả để cắt giảm kịp thời
- Nhận cảnh báo về doanh thu có xu hướng sụt giảm, hoặc độ hài lòng khách có xu hướng sụt giảm kèm lý do đến từ đâu (chất lượng xe, dịch vụ trên xe, nhân viên phòng vé, tài xế, …)
Module Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của phần mềm bán vé xe khách
– Tích điểm
– Phân hạng khách hàng
– Chương trình giảm giá và ưu đãi cho khách hàng thân thiết của mình
– Chăm sóc khách hàng và xử lý sự cố, với các sự cố do lỗi từ phía nhà xe thì có thể dành tặng khách hàng mã giảm giá cho lần đặt vé tiếp theo
– Chương trình thúc đẩy bán hàng:
- Chủ động giảm giá trên các nền tảng online để đẩy vé lấp đầy chuyến
- Các chương trình giảm giá khi đặt vé khứ hồi hay giảm giá khi đặt số lượng lớn
– Tích hợp tổng đài
- Mô đun tổng đài nếu tích hợp kèm với CRM sẽ tạo trải nghiệm tốt cho khách, để nếu khách quen gọi tới nhân viên nhà xe có thể gọi tên khách tạo thiện cảm, cho khách cảm giác quan trọng và được quan tâm.
- Tự động điền số điện thoại khách đặt vé giảm thiểu sai sót
Module quản lý đại lý bán vé, tăng doanh thu cho nhà xe
Hiện nay bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào cũng đối mặt với sự cạnh tranh rất lớn, do đó để tồn tại và phát triển nhà xe cần hợp tác với càng nhiều đại lý bán vé càng tốt. Tuy nhiên điều này cũng vô tình dẫn đến nghiệp vụ kế toán cồng kềnh phải đối soát với rất nhiều bên. Trên thế giới thường công đoạn này sẽ do một bên trung gian phụ trách, và ở Việt Nam trong ngành xe khách thì rất may mắn khi đã có VeXeRe với vai trò đại lý sỉ phân phối vé được ủy quyền bởi nhà xe lớn nhất Việt Nam.
Nhà xe cần lưu ý một số bên cung cấp phần mềm cũng nói điều tương tự rằng mình là đối tác phân phối vé lớn nhất của tất cả siêu ứng dụng, cần tự mình kiểm tra lại thực tế vì các siêu ứng dụng nguồn lực cũng có hạn và họ sẽ không có bỏ công ra tích hợp với từng bên nhỏ lẻ.
Nếu vào các siêu ứng dụng như Zalo, Zalopay hay Momo, Viettel Pay, VnPay, ứng dụng đặt xe Be, Shopee thì tất cả phần đặt vé xe khách đều là kết nối với duy nhất VeXeRe. Các đối tác còn lại như Tiki, Grab cũng đang trong quá trình tích hợp với VeXeRe.
Như vậy chỉ với việc dùng phần mềm quản lý nghiệp vụ nhà xe của VeXeRe thương hiệu của nhà xe tự động xuất hiện khắp nơi, đặc biệt các siêu dụng luôn có hàng triệu người dùng mỗi ngày.
Và còn rất nhiều module hấp dẫn khách để giúp cho nhà xe tốt ưu vận hành, giảm chi phí và tăng doanh thu nữa, vây để được tư vấn chi tiết, quý nhà ve vui lòng liên hệ VeXeRe:
Hotline tư vấn và đăng ký sử dụng sản phẩm phần mềm nhà xe VeXeRe:
Mr. Thuận – Khu vực Miền Nam: 0357 949 989
Mr. Trọng – Khu vực Miền Bắc: 0988 957 866
Email: [email protected]
Website: https://bms.vexere.com/
Địa chỉ: Lầu 8 & 9 – CirCO Working Space, 222 Điện Biên Phủ, P.7, Q.3, TP.HCM
Phần mềm hàng hoá xe khách | App bán vé xe | Phần mềm xe khách | Ứng dụng hàng hoá xe khách | Tổng đài bán vé xe khách | Phần mềm hãng xe | Ứng dụng nhà xe | Website xe khách giá rẻ | SMS cho nhà xe
