“Xe Xịn” – Huy hiệu khẳng định chất lượng dịch vụ nhà xe trên Vexere
Từ tháng 10/2025, Vexere chính thức ra mắt Huy Hiệu “Xe Xịn” – huy hiệu danh giá dành cho những nhà xe đạt chuẩn vận hành, an toàn và được hành khách đánh giá cao trên toàn hệ thống vexere.com
🎯 Đây là cách Vexere tôn vinh những “Good Bus” – nhà xe vận hành chuẩn, dịch vụ chuyên nghiệp và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Huy hiệu Xe Xịn là gì?
“Xe Xịn” (Good Bus) là danh hiệu do Vexere trao tặng cho các nhà xe đạt chuẩn trong vận hành và dịch vụ.
Huy hiệu này được cập nhật tự động hằng tháng dựa trên dữ liệu thực tế của hệ thống Quản lý bán vé Vexere và đánh giá của hành khách.
Để đạt danh hiệu “Xe Xịn”, nhà xe cần:
- Duy trì vận hành ổn định, đúng giờ, an toàn
- Đạt điểm đánh giá hành khách cao
- Tuân thủ quy định vận hành của Vexere
- Không vi phạm tiêu chuẩn dịch vụ
Lợi ích của Huy Hiệu Xe Xịn
🧍♂️ Dành cho hành khách:
Khi nhìn thấy Huy hiệu “Xe Xịn” trên Vexere, khách hàng đặt vé biết rằng:
- 🚍 Chuyến xe được xác nhận vé tức thì – không lo “hết chỗ sau khi đặt”.
- ⏰ Đúng giờ, đúng tuyến, đúng chất lượng.
- 🛡️ An toàn tuyệt đối, tài xế được đánh giá cao.
- 💺 Thoải mái, sạch sẽ, đúng chỗ ngồi.
- 🌟 Dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên tận tâm.
🏢 Dành cho nhà xe:
Badge “Xe Xịn” giúp nhà xe:
- 🔝 Tăng hiển thị trong tìm kiếm – Vexere có bộ lọc riêng để hiển thị nhà xe đạt danh hiệu.
- 🏅 Tạo uy tín thương hiệu – hiển thị huy hiệu “Xe Xịn” trên app và web.
- 💸 Tăng tỷ lệ đặt vé – khách hàng ưu tiên chọn “Xe Xịn”.
- 🎯 Được Vexere hỗ trợ marketing & truyền thông.
- 🧰 Truy cập sớm các công cụ đặc quyền (customize trang nhà xe, chạy chiến dịch riêng,…).
Tiêu chí xét duyệt Huy Hiệu Xe Xịn
Nhóm tiêu chí | Chỉ số đo lường | Điều kiện đạt chuẩn | Chu kỳ đánh giá |
---|---|---|---|
Chiết khấu bán vé (Commission) | Tổng chiết khấu vé / Tổng doanh thu | ≥ 10% | Tháng gần nhất |
Doanh số bán vé | Số vé bán ra | ≥ 100 vé | 30 ngày gần nhất |
Tổng điểm đánh giá (Overall rating) | Điểm hành khách đánh giá | Trung bình ≥ 4.5/5 | Tháng liền trước |
An toàn (Safety rating) | Điểm hành khách đánh giá | ≥ 4.5 | Tháng liền trước |
Tiện nghi & thoải mái | Điểm hành khách đánh giá | ≥ 4.5 | Tháng liền trước |
Tỷ lệ sự cố (Penalty score) | Điểm phạt / Tổng lượt mua | ≤ 1% | 30 ngày gần nhất |
Ghế mở bán online | Ghế mở / Tổng ghế | ≥ 80% | Tháng liền trước |
Sử dụng phần mềm nhà xe Vexere | Có kết nối | Bắt buộc | Real-time |
Blacklist / Vi phạm | Không có | Bắt buộc | Real-time |
🧾 Huy hiệu được gắn tự động vào ngày đầu tháng, dựa trên dữ liệu tháng liền trước.
⚠️ Nếu nhà xe có ≥3 khiếu nại về chất lượng/tháng, huy hiệu sẽ tạm gỡ đến kỳ sau.
Làm sao để trở thành “Xe Xịn”?
Cách để đạt Huy Hiệu Xe Xịn trên Vexere
1️⃣ Bán ổn định ≥ 100 vé/tháng
2️⃣ Giữ rating hành khách ≥ 4.5/5
3️⃣ Tỷ lệ sự cố ≤ 1%
4️⃣ Mở ≥ 80% ghế online
5️⃣ Sử dụng phần mềm quản lý Vexere
6️⃣ Không vi phạm chính sách hoặc nằm trong blacklist
🎯 Hệ thống sẽ tự động xét duyệt, không cần đăng ký thủ công.
Mẹo đạt và giữ Huy Hiệu Xe Xịn
✅ Cập nhật thông tin tuyến rõ ràng, chính xác.
✅ Phản hồi hành khách nhanh, thân thiện.
✅ Giảm tỉ lệ hủy bằng cách xác nhận vé tức thì.
✅ Đào tạo nhân viên, tài xế về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng.
✅ Theo dõi dashboard “Xe Xịn” trên trang banve.vexere.com để biết mình đạt / thiếu tiêu chí nào.
Cơ chế vận hành & bảo vệ hành khách
- Tự động gắn Huy hiệu:
Huy hiệu “Xe Xịn” được hệ thống gắn tự động vào ngày đầu tiên mỗi tháng, dựa trên dữ liệu của tháng liền trước. - Tự động gỡ huy hiệu:
Hệ thống tự gỡ huy hiệu nếu nhà xe nằm trong blacklist hoặc vi phạm quy định. - Bảo vệ hành khách:
Nếu nhà xe nhận trên 3 khiếu nại/tháng về chất lượng, huy hiệu “Xe Xịn” sẽ bị gỡ đến hết kỳ xét để đảm bảo uy tín danh hiệu.
❓ Câu hỏi thường gặp về Huy Hiệu Xe Xịn
1. Khi nào huy hiệu “Xe Xịn” được gắn hoặc gỡ?
→ Huy hiệu được cập nhật tự động vào ngày 1 hàng tháng, dựa trên dữ liệu tháng liền trước.
2. Tôi bị gỡ huy hiệu Xe Xịn, bao lâu được xét lại?
→ Nhà xe sẽ được xét lại ở kỳ tiếp theo nếu đạt đủ tiêu chí.
3. Tôi là nhà xe mới, có thể đạt “Xe Xịn” không?
→ Có. Hệ thống xét dựa trên dữ liệu vận hành thực tế; Nhà xe có thể đạt huy hiệu chỉ sau 1 tháng nếu đủ điều kiện.
4. Nếu bị khiếu nại không chính xác, tôi có thể phản hồi ở đâu?
→ Qua đội ngũ hỗ trợ Vexere hoặc liên hệ Zalo OA chính thức của Vexere bằng cách quét mã QR sau:
5. Có phí tham gia Huy Hiệu Xe Xịn không?
→ Không. Đây là chương trình hoàn toàn miễn phí, tự động cho tất cả đối tác.
🚀 Tham gia hành trình “Xe Xịn” cùng Vexere
Huy hiệu “Xe Xịn” là biểu tượng công nhận nỗ lực vận hành chuyên nghiệp của nhà xe, đồng thời là cam kết của Vexere về một hệ sinh thái vận tải chất lượng, an toàn và minh bạch.
Hành khách được an tâm hơn.
Nhà xe được nhận diện và tôn vinh xứng đáng.
Ngay hôm nay, hãy kiểm tra xem bạn đã đủ điều kiện đạt huy hiệu “Xe Xịn” chưa!
👉Có câu hỏi? Hãy để lại thông tin bên dưới và chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết